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    챗GPT 활용: 마케팅을 위한 챗GPT 질문

    챗GPT 활용: 마케팅을 위한 챗GPT 질문 팁

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    요즘은 어느 기업이나 ‘챗GPT 마케팅’에 열을 올리고 있습니다. 한마디로 챗gpt를 활용한 마케팅 방식을 적용하고 있다는 것인데요. 이제 거의 모든 분야에 활용되고 있는 챗gpt 업무활용, 어떤 방식이 있을까요? 인공지능을 데일리 업무에 적용하고 싶지만 방법을 모르는 분들을 위한 ‘챗GPT 마케팅 활용 방법’을 준비했습니다! 챗GPT에게 일을 효과적으로 시키기 위한 꿀팁부터 마케팅 카피 작성에 효율적으로 활용하는 방법까지 알려드립니다.

    | 챗GPT 활용, 왜 해야 할까

    챗GPT의 등장과 여러 생성형 ai들의 잇따른 발표 이후 우리는 혼란에 빠졌습니다. ai에 의해 일자리에 많은 변화가 일어날 것이고, 대체될지도 모른다는 불안감이 엄습했죠. 그러나  ai는 인간을 대체한다기 보다는, 인간의 생산성을 높여주는 유용한 수단이라고 보는 것이 알맞습니다. 마이크로소프트의 CEO Satya Nadella는 ‘AI는 결국 도구이며, 어떻게 활용하는지에 따라 획기적인 도움을 줄 것’이라고 이야기 했고, NVIDIA의 CEO Jensen Huang은 ‘AI라는 도구를 활용하면 크리에이터들의 능력이 비약적으로 오를 것’이라고 내다봤습니다. 전문가들의 전망은 이렇습니다.  앞으로는 챗GPT의 무궁무진한 가능성을 자신의 업무에 끌어와 적용하는 사람만이 변화와 혁신에 대응할 수 있다는 것이죠.

    • 엑셀파일 10개 한 번에 합치기
    • 발표 슬라이드 1분만에 만들기
    • 블로그 포스팅 자동 업데이트 하기
    • 코인 자동 매매 프로그램 제작/셋팅

    이미 우리는 여러 기업들이 챗 GPT를 활용해 자체 서비스를 개선하거나 새로운 기능을 앞다투어 추가하고 있다는 소식을 접하고 있습니다. 얼마전 모 금융사의 대표가 자신의 취임사를 챗gpt로 작성해 발표했다는 뉴스가 뜨기도 했죠. 그렇다면, 우리 직장인들은 어떻게 챗 GPT 활용을 하면 될까요?  어떤 분야에서 챗 GPT를 유용하게 쓸 수 있을지 사례를 간략하게 소개하고자 합니다.

    1. 업무 자동화

    챗GPT는 텍스트 기반 작업에 최적화된 도구로, 엑셀 데이터 처리, 문서 정리, 이메일 자동화 등 다양한 업무자동화 작업을 지원합니다. 수동으로 처리하던 반복적인 작업들을 자동화할 수 있습니다.

    2. 분석과 요약

    챗GPT는 복잡한 데이터나 긴 문서를 빠르게 분석하고 요약하여, 비즈니스 인사이트를 도출해낼 수 있습니다. 이를 통해, 회사 내 다양한 부서에서 더욱 효율적이고 명확한 결정을 내릴 수 있습니다.

    3. 영감 얻기

    창작과 아이디어 생산에 어려움을 느낄 때, 챗GPT는 다양한 방향에서 영감을 제공합니다. 예컨대 스토리 아이디어, 디자인 컨셉, 제품 기능 등 다양한 분야에서의 창의적인 제안을 받을 수 있습니다.

    4. 글쓰기

    챗GPT는 글쓰기의 도움을 제공하며, 원하는 톤과 스타일로 다양한 글을 작성할 수 있도록 도와줍니다. PR 기사, 블로그 포스트, 광고 문구 등 다양한 형태의 텍스트를 생성하는 데 활용할 수 있습니다.

    | 챗GPT 질문 똑똑하게 하는 방법

    그런데 이렇게나 무궁무진한 챗GPT, 내가 썼을 때는 말도 안되거나 무난한 답변만 늘어놓아 당황했던 적이 있지 않으셨나요? 아직 챗GPT 업무활용 방법을 잘 몰라 프롬프트에 어떻게 질문을 해야할지 익숙하지 않아 그랬을 겁니다. 그래서 오늘은 내가 원하는 퀄리티의 답변을 얻기 위한 챗GPT 질문 꿀팁을 몇 가지 준비했습니다.

    * 본 게시글은 [AI시대 일잘러를 위한 비현실적인 400가지 Chat gpt 활용 바이블]의 실제 강의 내용을 참고하여 작성하였습니다.

    📍 챗GPT 질문 꿀팁 ① – 역할을 부여하기

    우리가 챗GPT에게 일을 시킨다고 이해하면 됩니다. 예: “너는 마케터의 역할로 나에게 조언해줘” 이런 식으로 특정 역할을 부여하면 챗GPT가 자신의 역할에 따라 보다 더 적합한 방향의 답변들을 제시해줍니다. 혹은 난이도를 요청할 수도 있는데요, 예: “해당 분야를 잘 모르기 때문에 초등학생이 이해할 수 있는 정도로 설명해줘.” 이렇게 하면 챗GPT가 눈높이에 맞는 난이도로 설명하는 선생님이 되어줄 겁니다.

    📍 챗GPT 질문 꿀팁 ② – 의도와 목적을 구체적이고, 명확하게 알려주기

    애매한 챗GPT 질문은 애매한 답변을 가져다 줍니다. 명확한 주제가 있는 상태에서 질문하는 것이 더 정확한 답변을 이끌어 낼 수 있습니다. 예: “단순히 마케팅 메시지를 만들어달라” 대신 “직장인 여성을 위한 샐러드 제품을 만들려고 한다, 마케팅 문구를 40자 이내로 10개 작성해줘” 라고 타깃과 상황에 대해 구체적으로 제시하는 것이 더 좋습니다.

    📍 챗GPT 질문 꿀팁 ③ – 형식과 톤앤매너 요구하기

    1) 형식
    얻고자 하는 결과물에 대해 양식이나 결과물의 종류와 개수, 형태를 제시해보세요. 챗GPT는 단순 줄글 이외에도 아래와 같은 다양한 답변의 형식을 지원합니다.

    •   표
    •  개조식
    •  마크다운
    •  체크리스트
    •  넘버리스트
    •  csv파일


    2) 어조
    블로그에 올릴 거니까 친근하게, 혹은 기사로 쓸 것이기 때문에 간결하고, 어떠한 종결어미를 사용해달라고 하면 그에 맞는 톤앤매너로 콘텐츠를 만들어 줍니다. 나에게 필요한 형태로 답변을 얻으면 좀 더 빠르게 업무를 수행할 수 있겠죠?

    📍 챗GPT 질문 꿀팁 ④ – 효율적으로 분리해 운영하기

    챗GPT는 생성형 ai로 사용자와 대화를 통해 얻은 데이터를 학습을 해나가며 더 발전된 답변을 내놓습니다. 이전에 지정됐던 역할로 일관된 답변을 내놓다가 갑자기 생뚱맞은 질문을 하면 대답의 질이 낮아질 수 있습니다. 그렇기 때문에 목적에 맞게 채팅방을 나눠서 사용하는 것이 좋습니다. 프로젝트 별로 채팅방의 이름을 설정해 운영하고 필요한 데이터를 나눠서 학습시켜보세요.

    | 챗GPT 활용, 마케팅엔 이렇게 적용하자

    질문을 잘 하는 방법에 대해 알아봤으니, 이제 챗GPT 활용 방법도 알아보겠습니다. 특히 기획 단계부터 콘텐츠까지 제작해야 하는 콘텐츠 마케팅 직무에서 챗GPT는 유용하게 쓰일 수 있습니다. 다양한 업무가 있지만 그 중에서도 콘텐츠 마케팅 업무는 네이밍, 슬로건, 키워드, 그리고 각 sns에 올릴 게시글 내용까지 구상해야 하기 때문에 어찌보면 카피라이팅의 연속이라고 할 수 있습니다. 어떤 마케팅 카피가 좋을지 고민하다보면 머리가 지끈지끈 아파오지요.

    이럴 때 챗GPT를 활용하면 업무시간을 획기적으로 단축시킬 수 있습니다. 제품의 기획이 어느정도 끝난 단계라면 이를 바탕으로 카피라이팅에 도움을 받을 수 있습니다. 우선 챗GPT에게 현 상황에서 필요한 마케터의 역할을 부여한 후에 제품 기획, 설정한 타깃, 시장분석 등 출시 상황에 대해 학습을 시킵니다. 이후 제품 슬로건이나 셀링포인트, 마케팅 메시지 등 필요한 것들을 작성해달라고 요청합니다. 앞서 질문 꿀팁 파트에서 설명한 것처럼 필요에 따라서 글자수나 예시의 개수를 언급하고, 표나 그래프 형식으로 데이터를  정리해달라고 시킬 수도 있습니다.

    “지금까지 제품에 대해 설명한 내용을 바탕으로, [제품명]이 들어가고, 발랄하고 친근한 어조로 30자 정도의 슬로건을 10개 작성해줘.” 라고 조건을 명확히 말한다면 챗GPT는 순식간에 괜찮은 마케팅 카피를 써줄겁니다. 챗gpt 활용은 여기서 끝이 아닙니다. 키워드 전략에서도 도움을 받을 수 있습니다. 제품의 특징과 타깃을 고려해 연관 키워드를 뽑고 해시태그로 정리해달라고 합니다. 추출한 키워드를 바탕으로 블로그 글을 작성할 주제를 다시 제시해달라고 이야기 하거나, SNS의 톤앤매너에 어울리는 여러 버전의 게시글 초안을 요구할 수도 있습니다.

    | 마무리하며 : 무궁무진한 챗gpt의 업무 활용 방식, 어떻게 배울까

    이렇게 만들어낸 마케팅 카피나 콘텐츠들을 그대로 사용하지 않더라고, 단시간 내에 수많은 예시를 얻을 수 있는 것은 무엇보다도 큰 장점입니다. 그렇기에 활용하는 데 있어 가장 중요한 것은 원하는 결과물에 맞게 질문을 잘 하는 것입니다. 그래서 패스트캠퍼스에서 챗GPT를 통해 일잘러로 성장하고 싶은 분들을 위해 강의를 준비했는데요, 바로 AI시대 일잘러를 위한 비현실적인 400가지 ChatGPT 활용 바이블입니다. 12가지 직무별 맞춤형 커리큘럼이 있어 콘텐츠 마케팅 직무 뿐만 아니라 마케팅 전반, 그리고 디자이너, 개발자, 자영업자, 기획자 등 모든 직무에서 필요한 챗GPT 업무활용 노하우를 익힐 수 있습니다.

    처음 시작하는 왕초보부터, 어느정도 활용할 수 있는 중-고급 수준까지 나누어서 학습이 가능하고, 질문을 잘 할 수 있도록 ai 프롬프트 200종도 제공하고 있으니 나에게 맞는 챗GPT 업무활용 방법을 알고 싶은 분들께 추천합니다.

    글쓴이 소개

  • ai가 만든 광고, 여기 다 모였다!

    ai가 만든 광고, 여기 다 모였다!

    AI

    :ing

    2024. 03. 10

    ai가 만든 광고, 여기 다 모였다!

    글로벌 투자은행(IB) 골드만삭스는 2035년까지 미국의 전체 직업군의 약 50%를 AI로 자동화할 수 있다고 전망했습니다. 변화에 민감한 IT 기업들은 이미 비사업부 부서부터 순차적으로 AI를 적용하고 있습니다. 국내에서도 이메일, 자료요약, 번역 등 AI로 처리할 수 있는 업무 범위가 확대되고 있습니다. 사람들은 AI 프로그램에 명령어를 입력하는 것만으로도 전보다 빠르게 원하는 제목과 이미지를 만들 수 있습니다.

    이렇게 AI가 단순 문답이 아니라 창의력 영역까지 넘어오면서 특히 활약하는 분야가 바로 광고입니다. 최근 2,3년 사이 많은 기업들이 오로지 ai 광고(ai generated ad)를 제작하고 있습니다. 아직까지 ai 광고는 때로는 어색한 이미지를 연출하기도 하지만 향후 장기적으로는 사람을 대체할 미래 광고시장 또는 엔터테인먼트로 불리며 많은 관심을 받고 있는데요. 오늘은 재밌는 ai 광고를 한데 모아봤습니다.

    글로벌 AI 광고 사례

    1) 코카콜라 (Coca-cola)

    2023년 3월 코카콜라는 ‘Masterpiece’라는 제목의 ai 광고를 선보였습니다. 영상이 시작되면 미술관 여기저기에 앉아 스케치를 연습하는 미술학도들이 등장합니다. 이때 한 그림에서 목각 인형이 팔을 쭉 뻗으며 앤디 워홀의 작품 속의 콜라를 꺼내 다른 그림의 인물에게 건넵니다. 이런 방식으로 콜라는 다양한 작품을 거치다가 박물관에서 그림을 그리고 있던 남자에게 최종 전달됩니다. 이 광고에서 주목할 부분은 바로 코카콜라 병입니다. 다른 작품으로 이동할 때마다 디자인이 달라지는데요. 코카콜라는 이를 위해 스테이블 디퓨전이라는 AI 모델을 활용했습니다. 유명 명화와 데이터를 딥러닝시켜서 예술품의 고유한 스타일에 맞게 디자인을 변경할 수 있었습니다.

    2) 하인즈 (Heinz)

    2021년 하인즈는 자신들의 브랜드 가치를 입증하고자 실험을 기획했습니다. 정체를 밝히지 않고 전세계 소비자에게 케찹을 그려달라고 요청했고, 놀랍게도 많은 사람들이 하인즈 케찹 병을 그렸습니다. 2022년 하인즈는 여세를 몰아 오픈AI가 만든 달리 2(Dalle 2)를 활용해 똑같은 실험을 진행합니다. 달리 2는 입력한 명령어에 기반해 그림을 그려주는 생성형 ai 입니다. 하인즈는 ‘케첩과 르네상스’처럼 엉뚱한 조합의 키워드를 입력해 이미지를 요청했습니다. 결과는? 또 한번 놀랍게도 어떤 조합으로 키워드를 입력해도 하인즈 케찹을 활용한 이미지가 완성되었어요. ‘당신이 무엇을 검색하든 케찹은 하인즈다!’ 하인즈는 실험 과정에서 얻은 이미지로 ai 광고를 제작해 호평을 얻었습니다.

    3) 하디스 (Hardee’s)

    햄버거 기업 하디스 역시 AI 소프트웨어 달리를 활용해 ai 광고를 제작했습니다. 하디스는 달리에게 하디스가 만든 버거 ‘슈퍼스타’를 그려달라고 입력했습니다. 그런데 달리가 보여준 이미지들은 굉장히 조악했습니다. 이후에도 하디스는 무려 1만법이나 최대한 자세하게 슈퍼스타 버거의 이미지를 묘사했지만 결국 원하는 그림을 얻을 수 없었습니다. 하디스는 이 과정을 광고에 담고 “그냥 우리 레스토랑에 와서 슈퍼스타를 먹어봐”라고 말합니다. #UnAimaginable, AI가 상상할 수 없는, 이라는 인상적인 해시태그와 함께요. 하디스 광고는 아직 현재진행형인 AI의 구현 수준을 활용한 역발상 사례라고 볼 수 있습니다.

    4) 이토엔 (itoen)

    2023년 9월 일본 기업 이토엔은 자사 제품 ‘오이오차 카테킨 녹차’의 리뉴얼에 맞춰 새로운 TV 광고를 공개했습니다. 혹시 이 광고에 등장한 여성이 AI로 만들었단 사실, 눈치채셨나요? 광고 모델은 일본의 AI 전문 기업 AI model 만든 가상입니다. 광고는 ‘미래의 자신은 지금부터 시작한다’는 대사가 나오면서 흰머리의 여성이 젊은 여성으로 바뀝니다. 이토엔 측은 한 사람의 여러 모습을 표현하기 위해서 AI 모델이 최적이었다고 밝혔는데요. 광고는 출연 배우가 AI 모델이란 사실이 알려지면서 뒤늦게 화제가 되었습니다. 아울러 이 광고는 일본 TV 광고 사상 최초의 ai 광고 사례이기도 합니다. 보수적이기로 유명한 일본 광고계도 AI 바람이 불고 있는 것일까요?

    이밖에도 기업이 직접 만든 ai 광고는 아니지만 엘론 머스크를 비롯해 많은 관심을 낳았던 영상도 있습니다. 2023년 유튜버 데몬플라잉폭스(demonflightfox)는 해리포터를 활용해 만든 발렌시아가(Balenciaga) 밈 3편(123)을 공개했습니다. 그는 미드저니를 비롯한 4가지 AI 프로그램을 활용해 영상을 제작했다고 밝혔습니다. 영상에는 애니메이션으로 구현된 주인공들이 발렌시아가의 옷을 입고 등장합니다. 그들은 “해리, 너는 마법사야(You’re a Wizard, Harry)” 대신 “해리, 너는 발렌시아가야(You’re a Balenciaga, Harry)”라고 말하는 등 언어유희를 즐기죠. AI가 위트를 구사하는 모습이 어딘지 낯설면서 신기합니다.

    3. 국내 기업 ai 광고 사례

    1) 롯데

    올해 초 롯데는 생성형 AI를 사용해 만든 신년 영상을 공식 유튜브 채널을 통해 공개했습니다. 해당 영상은 30초 분량으로 ‘새해 희망’을 주제로 제작되었습니다. 광고 대행사 측은 이번 영상에서 생성형 AI는 텍스트, 이미지, 영상, 음악까지 광고의 모든 제작 과정에 활용되었다고 하는데요. 이렇게 AI를 전체 과정에서 골고루 활용해 실사 필름을 제작한 것은 국내에서 이번이 처음이라고 합니다. 최근 롯데는 AI를 화두로 삼고 업무에 적용하는 데 힘을 쏟아온 것으로 전해졌습니다. 롯데백화점은 AI로 만든 2024년 봄 시즌 비주얼 이미지를 공개하기도 했습니다.

    2) 11번가

    11번가는 자사 프로모션 ‘지금, 바캉스를 준비할 때’에 미드저니를 활용한 이미지를 활용했습니다. 11번가는 앞서 진행한 ‘창고대개방’ 행사에도 AI가 생성한 이미지를 활용한 바 있습니다.  11번가는 프로모션 뿐만 아니라 다양한 이미지를 AI로 만들어내고 있습니다. 보통 원하는 이미지를 얻을 때까지 수정 명령어를 입력하고 생성한 이미지는 디자이너의 후작업을 거쳐 완성한다고 합니다. 향후에는 후작업 과정까지 디자이너 없이 생성형 AI를 활용하는 방안도 검토중인 것으로 알려졌습니다.

    3) 베스킨라빈스

    2023년 3월 베스킨라빈스는 국내 최초로 챗 GPT를 활용해 동화 컨셉의 광고를 선보였습니다. 이어서 4월에는 2번째 광고를 선보였습니다. 2편 모두 이야기는 평범하지만 챗 GPT가 시나리오를 작성한 광고라는 점에서 주목을 끌었습니다. 특히 인기 캐릭터 산리오와 협업하면서 더욱 화제를 모으기도 했죠. 실제로 작년 6월 구글 기준 ‘챗GPT 마케팅’이라는 키워드 검색량 가운데 배스킨라빈스가 절반 이상을 차지했습니다. 2편의 광고를 통해 베스킨라빈스는 SPC 전체 브랜드 이미지를 쇄신하는 긍정적인 효과를 얻기도 했습니다.

    4) 카스

    카스는 2024 새해 첫 광고 캠페인으로 이른바 ‘축카스’를 진행했습니다. ‘축카스’는 ‘축하’와 ‘카스’가 합쳐진 단어입니다. 특히 이번 광고는 AI를 활용해 소비자가 직접 참여하는 형태로 진행되었는데요. 카스 공식 홈페이지에 들어가서 축하할 사람의 이름과 문구를 적으면 가수 비비가 AI 보이스로 축하 메시지를 읽어줍니다. 파티, 졸업, 이사, 공채 등의 시즈널 이슈 등 4가지 영상 템플릿 가운데 원하는 템플릿을 직접 선택할 수 있습니다. 해당 영상은 다운로드나 공유도 모두 간편하다는 사실!

    4. 취업이 고민된다면? 인공지능에 답이 있다

    앞서 살펴본 것처럼 AI는 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 때문에 사람이 일할 자리가 꾸준히 줄어들고 있지만 아이러니하게도 실제로는 전문 AI 인재를 구하기는 매우 어려운 상황입니다. 한국 대기업들도 AI 시장을 선정하기 위해 인재 채용에 전력을 가하고 있습니다. 예를 들어 삼성전자는 최근 90여 개에 걸친 직무에서 사원을 채용한다고 밝혔습니다. AI 분야 인재 모집에 적극적으로 뛰어든 것이 눈길을 끕니다. 앞서 지난해 6월에는 삼성전자의 생성형 AI ‘삼성 가우스’ 개발 인력을, 12월에는 비스포크 가전에 생성형 AI 적용에 필요한 인력을 채용하기도 했습니다.

    작년 영국의 미디어 분석 미디어가 발표한 글로벌 AI 지수에 따르면 한국은 62개국 가운데 6위를 차지했습니다. 반면 AI 전문 인재 수는 2,500명으로 30개국 중 22위, 전 세계의 0.5%에 불과합니다. 국내 AI 시장의 경쟁력을 강화하기 위해서는 컴퓨터공학 등 관련학과 정원 확대가 절실하다는 목소리가 높습니다. AI로 인한 일자리 상실이 고민된다면, 하루라도 빨리 AI를 활용할 수 있는 인재로 거듭나야 할 시점입니다.

    5. 마치며

    생성형 ai 시대가 도래하면서 AI가 만든 결과물의 완성도 역시 높아지고 있습니다. 바로 지난주였죠. AI 전문 기업 오픈AI(OpenAI)는 바로 지난주 새로운 AI 서비스 소라를 출시했습니다. 소라는 작성자가 프롬프트에 요청한 복잡한 텍스트를 영상으로 구현할 수 있어 업계에 충격을 주고 있습니다. 소라를 활용하면 인물과 배경을 고려해 영상을 연출할 수 있을 뿐만 아니라 감정도 더욱 섬세하게 표현할 수 있습니다. 오로지 프롬프트에 작성한 글 만으로요.

    챗GPT 출시 이후로 급속히 발전하는 AI 기술은 이제 놀라움을 넘어 두려움을 자아냅니다. 그중에서도 광고, 비롯한 시네마틱, 애니메이션에 이르는 모든 영상 시장의 판도를 빠르게 바꾸고 있습니다. AI 시대가 필요로 인재가 되고 싶지만 진입장벽이 높다고 생각하고 계신가요? 인공지능이 아직은 사람을 필요로 하는 만큼, 영상 제작에도 크리에이터의 역량이 중요하게 작용합니다.

    패스트캠퍼스에서는 ai 영상편집을 꿈꾸는 미래 크리에이터들을 위해 ai 기반 영상 제작과 관련한 체계적인 강의를 제공하고 있습니다. ai 영상편집 강의에서는 디즈니, 크래프톤, 라인 등 국내외 대형 기업들과 수많은 프로젝트를 진행한 AI Creative Director가 직접 ai 영상편집에 필요한 노하우를 제공합니다. 강의를 수강하면 누구나 전문 기술 없이도 간편하게 영상을 편집하고 제작할 수 있습니다.

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